e-commerce อีคอมเมิร์ซ การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

กิจกรรมการซื้อขายสินค้าและบริการที่ทำผ่านช่องทางออนไลน์หรืออินเตอร์เน็ต โดยอาศัยอุปกรณ์ดิจิทัล ซึ่งช่วยลดข้อจำกัดด้านเวลาและสถานที่ในการซื้อขาย และลดต้นทุนในการทำธุรกิจ ผู้ซื้อซื้อของออนไลน์ (online-shopping) บนตลาดออนไลน์ (online marketplace) โดยการซื้อขายอาจเป็นแบบธุรกิจต่อลูกค้า (business-to-customer – B2C) แบบธุรกิจต่อธุรกิจ (business-to-business – B2B) แบบลูกค้าต่อธุรกิจ (customer-to-business – C2B) หรือแบบลูกค้าต่อลูกค้า (customer-to-customer – C2C) ก็ได้