รูปแบบของการทำธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าและบริการโดยตรงจากผู้ขายผ่านอินเตอร์เน็ตโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ (web browser) และแอปพลิเคชันบนมือถือ (mobile app) ผู้บริโภคอาจค้นหาสินค้าหรือบริการที่ต้องการผ่านเว็บไซต์ของผู้ขายหรือค้นหาผ่านเสิร์ชเอนจิน (shopping search engine) ก็ได้